frequently asked question
よくある質問
初めての方へ
Cartreeとは
Cartreeで車を売却するメリットとは？
車両の輸送はどのように行われますか？
会員登録に費用は発生しますか？
「代理」「代理出品」のマークはどのような意味ですか？
中古車販売店の利用はできますか？
退会方法について教えてください。
SNS出品とはなんですか？
売買成立後に、キャンセルや返品は可能ですか？
「販売店」「中古車販売店出品」とは何ですか？
購入者向け
未成年でも出品できますか？
購入する際に必要な書類を教えてください。
購入前に試乗や現車確認をすることは可能ですか？
試乗をして車を気に入った場合、その場で購入をすることは可能ですか？
Cartreeで中古車を購入する際にかかる費用を教えてください。
購入代金の支払いはいつどのようにすればいいですか？
ローンを組んで購入することは可能ですか？
試乗する際の日時はどのように決めたら良いのでしょうか？
出品者向け
Cartreeで中古車を売却する際にかかる費用を教えてください。
出品の際に入力する車両情報は、どこで確認できますか？
車を売却する際の必要書類を教えてください。
複数台の出品は可能ですか？
売買契約成立から車両売却代金の入金まではどのくらいの期間ですか？
車両の引き渡しはどのように行えばいいですか？
出品情報は後から編集可能ですか？
出品期限はありますか？
出品をキャンセルしたいのですが、どうしたら良いですか？
再出品は可能ですか？
出品する際の禁止事項などはありますか？
出品する際に最低・最高金額はありますか？
他のサイトにも出品していますが、Cartreeにも出品することは可能でしょうか？
出品後にも、出品車両を使用してもいいのですか？
車検が切れている車を出品することはできますか？
それでも解決しない場合はこちらでお問い合わせしてください。